Notre activité commerciale
Bioiberica est une entreprise mondiale spécialisée dans les sciences de la vie qui s'emploie depuis plus de 45 ans à améliorer la santé et le bien-être des personnes, des animaux et des plantes. Bioiberica est un leader mondial dans la production des ingrédients actifs comme l'héparine, le principal anticoagulant qui sauve environ 100 millions de vies par an, et une référence dans la fabrication d'ingrédients actifs et fonctionnels pour les industries pharmaceutiques, nutraceutiques, vétérinaires, agricoles et de l'alimentation animale.
Notre leadership est le fruit de notre passion pour la vie et la science, ainsi que de notre engagement pour l'excellence, la sûreté, la sécurité et la durabilité. Grâce à une chaîne d'approvisionnement sûre et entièrement traçable, basée sur un modèle d'économie circulaire, nous garantissons l'excellence productive et la durabilité de nos opérations. Parallèlement, nous réaffirmons notre engagement permanent en faveur de l'innovation et du développement de projets de nouvelles molécules, d'ingrédients pharmaceutiques actifs (API) et d'ingrédients avec des partenaires à travers le monde.
Notre stratégie de développement durable
Chez Bioiberica, nous sommes engagés depuis longtemps dans la responsabilité sociale et nous cherchons continuellement à élargir notre contribution afin d’atteindre les objectifs du développement durable. Les ODD sont des principes directeurs qui nous guident dans nos efforts en matière de développement durable. Nous avons été, en 2021, la première entreprise espagnole de biotechnologie à obtenir la certification pour la conformité de notre système de gestion de la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) avec les ODD.
La certification a été délivrée à l'issue d'un processus d'audit complet au cours duquel le Bureau Veritas a mis en évidence une forte convergence de notre entreprise avec six des 17 ODD. Il s'agit notamment d'assurer la santé et le bien-être en créant un système efficace de santé et de sécurité pour tous les employés (ODD 3), de garantir une énergie abordable et propre (ODD 7), de promouvoir un travail décent et la croissance économique (ODD 8), de construire des infrastructures résilientes, une industrialisation durable et d'encourager l'innovation (ODD 9), de promouvoir la réduction des inégalités et l'inclusion sociale (ODD 10) et enfin de privilégier une consommation et une production responsables grâce au modèle d'entreprise de Bioiberica fondé sur l'économie circulaire (ODD 12).
Chez Bioiberica, les ODD servent de principes directeurs à nos efforts en matière de développement durable.
Notre structure développement durable
Analyse de matérialité
Dans un souci de cohérence, les ODD jouent également un rôle essentiel dans l’évaluation de notre impact. Pour nous, il est essentiel de déterminer où et comment nous pouvons le mieux contribuer au développement durable. C'est pourquoi nous analysons soigneusement nos impacts positifs et négatifs (« inside-out perspective »). Cependant, nous identifions aussi de manière systématique les risques qui découlent des sujets liés au développement durable, tels que le changement climatique et la pénurie de ressources, pour notre entreprise en adoptant un point de vue externe.
Dans le respect des normes reconnues, nous veillons également à ce que les parties prenantes participent à l'identification et à la hiérarchisation de nos enjeux. En juin 2022, nous avons lancé un processus global incluant diverses parties prenantes internes et externes. SARIA est sans aucun doute l'une des principales parties prenantes, c'est pourquoi nous avons pris en compte les enjeux de durabilité identifiés comme importants par le groupe ces dernières années. Nous avons envoyé un questionnaire à nos employés, fournisseurs et clients, en leur demandant d'évaluer l'importance de 27 potentiels enjeux que nous avions précédemment identifiés et d'indiquer d'autres aspects. Enfin, nous avons analysé les rapports de durabilité de nos concurrents afin de mieux comprendre les sujets fréquemment considérés comme importants dans notre secteur.
À partir de ce processus de présélection et de hiérarchisation, dix responsables et experts de notre entreprise ont finalement discuté et validé les résultats, nous fournissant ainsi les enjeux qui sont au cœur de notre stratégie en matière de développement durable :
Matrice de pertinence
Nos enjeux de durabilité - Quelques activités et réalisations
Pour atteindre l'ODD 3, Bioiberica attache une grande importance à la sécurité, à la santé et au bien-être de ses employés et cherche à les garantir par tous les moyens possibles. À la base, il y a notre culture de la sécurité, qui implique chaque personne de l'entreprise et garantit la participation à des programmes et à des formations visant à éviter les risques et à prendre les mesures qui s'imposent en cas d'accident.
Concernant les systèmes de prévention et les risques potentiels, nous effectuons des audits internes de santé et de sécurité sur notre principal site de production trois fois par an et une fois par an dans nos autres installations. De plus, nous faisons appel à des parties prenantes externes pour tester la qualité de nos systèmes et de nos mesures. De nombreux clients inspectent régulièrement nos installations, et tous nos sites sont certifiés ISO 45001. Un audit externe sur la sécurité incendie a été réalisé en 2022 par notre compagnie d'assurance. Une coopération intéressante a également été entamée avec le service de police locale de Palafolls, en Espagne, qui propose des cours de conduite à notre personnel. Tout en réduisant efficacement le risque d'accident, la police a amélioré sa réputation et a reçu des commentaires très positifs de la part de nos employés. Au mois de mai 2022, nos pratiques préventives ont été récompensées par le prix Asepeyo Antoni Serra Santamans, comme l'explique le focus ci-dessous.
La santé est toutefois loin d'être une simple préoccupation d'ordre physique. Nous encourageons également le bien-être mental de nos employés en procédant à une évaluation psychosociale volontaire et en proposant des formations sur la manière d'éviter l'épuisement professionnel et de faire face à d'éventuelles brimades sur le lieu de travail. Afin d'évaluer le bien-être et la satisfaction au travail, nous avons mené une enquête auprès de tous nos employés en 2022, laquelle sera répétée chaque année. Nous avons enregistré un taux de participation très élevé de 78% et 92% des personnes interrogées ont répondu qu'elles aimaient travailler chez Bioiberica.
Formation à la sécurité routière en collaboration avec la police locale..
Ce haut degré de satisfaction est également l'expression de nos efforts pour promouvoir le développement et l'autonomisation de notre personnel. Ces enjeux sont d'une importance cruciale pour nous - non seulement parce que nous cherchons à apporter une contribution significative à l'ODD 4, mais aussi parce que nous voulons investir dans leur avenir et dans le nôtre. Un exemple intéressant des diverses mesures que nous avons prises pour atteindre cet objectif est l'introduction de notre nouvelle plateforme de formation. « BioAcademy » offre de nombreux avantages à nos employés et à notre communauté de RH en leur permettant de gérer la formation sur notre site Internet.
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Choisir parmi un large panel des cours de développement personnel et professionnel
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Demander des programmes de formation spécifiques
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Déterminer le choix des cours en fonction du poste au sein de l'entreprise
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Accéder facilement aux dossiers de formation et aux évaluations des performances
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Délivrer des attestations de présence et de diplômes
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Évaluer l'efficacité des mesures de formation
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Soutenir le processus d'intégration des nouvelles recrues
Notre personnel est également un facteur clé de la bonne gouvernance de notre entreprise, garantissant que nous agissons de manière éthique et intègre. Ce n'est pas une surprise si en 2022, notre système de gestion de la conformité pénale a été certifié conforme à la norme UNE 19601 par Bureau Veritas pour avoir respecté sans restriction les normes légales et réglementaires les plus strictes. Ceci reflète notre engagement à maintenir un système de prévention de la criminalité de pointe, ciblant des problèmes tels que la corruption, les pots-de-vin et le blanchiment d'argent.
Toutefois, nous ne nous contentons pas d'essayer de promouvoir de bonnes pratiques opérationnelles au sein de notre propre entreprise. Nous sommes également actifs lorsqu'il s'agit d'aider nos partenaires commerciaux à le faire. Nous avons lancé en 2022 une campagne visant à renforcer la biosécurité dans les entreprises. À travers « Securing the Farm », nous proposons des formations et du matériel didactique, comme de courtes vidéos, pour aider à réduire le risque de maladies potentielles causant des dommages sur les animaux et l'environnement naturel.
Notre entreprise étant tributaire de matériaux naturels pour la production de ses produits, la protection du climat et de l'environnement est au cœur de nos responsabilités.
Chez Bioiberica, le changement climatique est considéré comme le plus grand défi environnemental du XXIe siècle, qui ne peut être relevé qu'au moyen d'une transition énergétique globale. Afin d'agir de manière décisive, nous avons élaboré une stratégie en matière d'énergie et d'émissions qui nous permet d'apporter une contribution significative à l'atteinte de l'ODD 7 (Énergie abordable et propre) et à l'ODD 13 (Action pour le climat). Cette stratégie s'appuie sur les recommandations de la Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD). Elle repose sur une analyse et une évaluation détaillées des menaces et des opportunités liées au changement climatique.
Notre objectif principal est de réduire les émissions, mais notre stratégie comprend également des mesures visant à compenser les émissions qui ne peuvent être évitées. En plus de l'atténuation, l'adaptation est un autre aspect important. Nous devons faire en sorte que Bioiberica résiste aux nouvelles conditions environnementales caractérisées par un nombre croissant de phénomènes météorologiques extrêmes, tels que les tempêtes et les inondations, à la fois en ce qui concerne la conduite de nos activités et la protection de nos infrastructures.
Afin de poursuivre notre stratégie, nous nous sommes engagés dans une gestion efficace de l'énergie et avons fait certifier nos principaux sites opérationnels selon la norme ISO 50001. Cette certification a pour but de proposer un moyen de réduire la consommation d'énergie, les coûts financiers associés et, par conséquent, les émissions de gaz à effet de serre.
D'après Jordi Vidal, directeur financier et responsable de la conformité de Bioiberica, « cette certification reconnaît le travail acharné réalisé par l'ensemble de l'équipe chargée de la conformité, ce qui a nécessité l'implication et le dévouement de toute l'entreprise. Notre objectif principal a été de développer et d'encourager une culture de la conformité, dans le respect des normes éthiques et réglementaires les plus strictes qui régissent notre activité. Cette reconnaissance, dont nous sommes fiers, nous encourage sans aucun doute à continuer à travailler et à nous efforcer d'améliorer et d'étendre notre système de gestion de la conformité. »
Notre engagement repose sur les principes suivants :
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Promouvoir l'efficacité dans l'utilisation des ressources énergétiques dans nos installations et activités tout au long de leur cycle de vie, en cherchant à optimiser les processus, les opérations et les technologies appliquées
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Promouvoir la recherche et l'acquisition de produits et services éco énergétiques.
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Se conformer à la législation en vigueur et aux engagements volontaires relatifs à une utilisation et une consommation efficaces de l'énergie
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Fixer des objectifs et des cibles en matière d'efficacité énergétique afin de promouvoir l'amélioration continue
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Mettre en place et maintenir un système de gestion et de contrôle afin d'évaluer et de contrôler la conformité de ces objectifs et cibles
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Assurer la disponibilité des informations et des ressources nécessaires à la réalisation des objectifs proposés en matière de gestion de l'énergie
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Encourager la participation des travailleurs, des fournisseurs et des entrepreneurs en développant des pratiques responsables
En conséquence de notre approche stratégique et de notre excellence opérationnelle, nous sommes fiers de nombreuses réalisations et nous aimerions en souligner quelques-unes :
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Les critères d'efficacité énergétique ont été intégrés dans l'achat d'équipements et l'acquisition de services
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Des contrats avec des fournisseurs d'électricité d'énergie renouvelable certifiée ont été conclus et en 2021, près de 77,5% de l'électricité consommée provenait déjà de sources renouvelables, contre 0% en 2019.
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Le projet de production d'énergie photovoltaïque de 1 000 KW pour notre propre consommation est en cours
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La régulation des chaudières à vapeur a été automatisée
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L'utilisation de variateurs de fréquence pour les pompes de grande puissance s'est généralisée
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L'évaluation des émissions de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement est en cours dans le but de mettre en œuvre les améliorations nécessaires
Le recours à des plastiques recyclés permettra d'améliorer encore le respect de l'environnement dans l'emballage de nos produits phytosanitaires.
Malheureusement, le changement climatique menace également le secteur agricole et les produits connexes, ce qui est crucial pour nous, car les matériaux naturels sont au cœur de notre chaîne de valeur. Ainsi, la consommation responsable des ressources matérielles en combinaison intelligente avec des modèles d'économie circulaire et des mesures globales contre la pollution de l'eau sont les piliers de notre contribution à la réalisation de l'ODD 6 (Eau propre et assainissement) et de l'ODD 12 (Consommation et production responsables).
Depuis 1997, année pendant laquelle nous sommes devenus l'une des premières entreprises en Europe à recevoir les certifications ISO 14001 et EMAS, le facteur eau a été l'une de nos priorités, en concentrant nos efforts sur la réduction de sa consommation et sur l'assainissement des eaux usées résultant de nos processus. C'est pourquoi nous avons mis en place différentes technologies pour recycler ou réutiliser l'eau grâce à une irrigation économe en eau, à la collecte des eaux de pluie et à la prévention systématique des fuites. Pour mesurer nos performances, nous évaluons soigneusement notre consommation et notre production d'eau, de même que la qualité de nos eaux usées.
Pour nous, les déchets sont d'une importance cruciale, non seulement lorsqu'il s'agit de les réduire, mais aussi lorsqu'il s'agit de les utiliser. Notre objectif est de concevoir des approches d'économie circulaire tout au long de notre chaîne de valeur, car nous sommes une entreprise intégrée verticalement, spécialisée dans l'extraction de biomolécules à haute valeur biologique et thérapeutique. Actuellement, Bioiberica propose plus de 100 produits qui améliorent la santé des personnes, des animaux et des plantes. Notre système de production fonctionne comme une véritable bioraffinerie, qui extrait la valeur maximale de chacune des biomolécules présentes dans les tissus animaux.
Afin d'obtenir ces matières premières, nous coopérons étroitement avec d'autres parties prenantes au sein du groupe SARIA. Van Hessen nous fournit du cartilage, de la muqueuse et du pancréas, que nous utilisons pour fabriquer différents produits destinés à améliorer la santé des personnes, des animaux et des plantes. Le plus connu de ces ingrédients pharmaceutiques actifs (IPA) est l'héparine. Une telle collaboration nous permet d'utiliser activement, dans notre processus de production, des matériaux qui, autrement, seraient gaspillés et perdus dans le cycle des matériaux.
Toutefois, chez Bioiberica, nous ne pensons pas seulement aux intrants et aux extrants des produits. L'emballage durable joue un rôle majeur dans nos efforts visant à mettre en place un modèle d'économie circulaire. Pour améliorer le respect de l'environnement dans l'emballage de nos produits phytosanitaires, nous prévoyons l'introduction d'emballages plastiques fabriqués en partie à base de matériaux recyclés. Nos tests ont montré que l'utilisation de près de 50% de plastiques recyclés dans des boîtes en polyéthylène haute densité ne nuit pas à la qualité de nos emballages. La deuxième étape de ce projet consiste à sélectionner la meilleure option possible, en tenant compte des trois dimensions déterminantes : la qualité du produit, le respect de l'environnement et le rapport coût-efficacité. En outre, nous devons également tenir compte de la faisabilité technique de l'installation dans nos usines. C'est sur la base de toute cette analyse minutieuse que nous introduirons les nouveaux emballages sur le marché.
Zoom sur la sécurité et la prévention des accidents du travail
Chez Bioiberica, assurer la santé et la sécurité de notre équipe est une priorité absolue. Nous avons été certifiés en 2020 selon la norme ISO 45001 par Bureau Veritas, l'une des normes les plus renommées au monde en matière de santé et de sécurité au travail (SST). Cette norme spécifie les exigences relatives à un système de management de la santé et de la sécurité au travail et fournit aux organisations des lignes directrices sur la manière d'établir des lieux de travail sûrs et sains en prévenant les blessures et les maladies liées au travail, et sur l'amélioration proactive de leurs performances en matière de santé et de sécurité au travail.
Pour Bioiberica, la prévention joue un rôle majeur, car nous voulons agir avant que les accidents ne se produisent, en ayant toujours pour objectif qu'ils ne se produisent jamais. C'est pourquoi nous sommes fiers d'avoir reçu en mai 2022 le prestigieux prix Asepeyo Antoni Serra Santamans pour les pratiques préventives. Asepeyo est une association espagnole à but non lucratif de propriétaires d'entreprises qui se concentre sur la fourniture de services de santé et la prévention des accidents du travail, des maladies professionnelles, des maladies courantes et des accidents non professionnels.
Les efforts que nous déployons depuis longtemps pour promouvoir une culture d'entreprise préventive et sûre en général ont été salués par Asepeyo. Elle a notamment souligné la formation à la sécurité routière que nous proposons à nos équipes afin de réduire les accidents liés au transport. « Cette distinction récompense notre engagement individuel et collectif en matière de santé, sécurité et excellence sur le lieu de travail », déclare Gonzalo Arza, notre directeur de la santé et de la sécurité, qui a reçu au nom de toute l'équipe la distinction, en compagnie de Daniel Vega, attaché au service de sécurité,.
En mai 2022, Bioiberica a reçu le prix Asepeyo Antoni Serra Santamans pour ses pratiques préventives.
Perspectives d'avenir
Chez Bioiberica, notre objectif est de devenir une entreprise neutre en carbone d'ici à 2050. Pour y parvenir, nous avons défini une série d'étapes. D'ici à 2030, nous avons l'intention de réduire nos émissions des champs d'application 1 et 2 de 30% comparativement à 2019, qui est notre année de référence. D'ici 2024, nous souhaitons nous approvisionner en électricité uniquement à partir de sources renouvelables et produire 1000 kW d'énergie photovoltaïque.
Une stratégie tout aussi ambitieuse est celle de l'économie circulaire. Nous souhaitons concevoir notre modèle d'entreprise de manière à ce qu'il s'inscrive pleinement dans une bioéconomie circulaire. Nos matières premières sont déjà exclusivement d'origine biologique et nous voulons concevoir nos processus de manière à réduire continuellement la consommation d'eau, d'énergie et de matières premières auxiliaires, afin d'obtenir des produits 100% efficaces et durables.
En rapport avec notre principe clé d'équité sociale et conformément à l'ODD 5 (égalité entre les hommes et les femmes), nous avons développé un nouveau plan d'équité en 2022. Celui-ci vise à assurer l'égalité des chances pour tous, par exemple dans des domaines tels que la sélection, la formation, la promotion et l'avancement de carrière. Ce plan a déjà été soumis à l'autorité compétente, et son approbation constituera une nouvelle étape dans nos efforts en faveur d'une plus grande égalité et équité.
De manière générale, nous souhaitons étendre notre contribution en matière de développement durable. Ainsi, en 2023, nous prévoyons de solliciter la certification pour l'ODD 6 (Eau propre et assainissement) et l'ODD 13 (Action pour le climat). Et notre conseil d'administration a déjà approuvé l'objectif d'en atteindre deux autres, soit l'ODD 4 (Éducation de qualité) et l'ODD 5 (Égalité des sexes), un an plus tard. Notre intention est d'être certifié pour l'ensemble des 17 objectifs d'ici à 2030, le délai fixé par les Nations unies pour atteindre ces objectifs de développement durable mondial.