Para ver esta página noutras lĂnguas, prima a bandeira da lĂngua na parte superior.
Sistema de denĂşncia de irregularidades
Estamos convencidos de que o sucesso sustentável da nossa empresa se baseia, em grande medida, na integridade, honestidade, conduta comercial respeitosa e justa e no facto de observarmos o sistema jurĂdico e respeitarmos os conceitos morais aplicáveis em todos os paĂses em que exercemos a nossa atividade, sem exceção. Por conseguinte, Ă© imperativo que todos os colaboradores e parceiros comerciais cumpram as leis aplicáveis, evitem conflitos de interesses e respeitem os costumes, tradições e valores sociais dos paĂses em que operamos. Mesmo uma Ăşnica violação da lei pode causar danos duradouros Ă reputação da SARIA e levar a sĂ©rias desvantagens financeiras. Se tiver conhecimento de quaisquer irregularidades, estas devem ser esclarecidas imediatamente.
Com o portal de denúncias “SARIA Integrity Line”, as empresas organizadas no âmbito da SARIA SE & Co. KG (“SARIA”) oferecem, não só a todos os funcionários, mas também a terceiros, a possibilidade de denunciar infracções às leis e aos regulamentos internos. A confidencialidade, o anonimato e a segurança dos dados são garantidos. Todas as denúncias recebidas são cuidadosamente verificadas e as infracções são objeto de um acompanhamento constante.
Canal de denĂşncia
Pode apresentar denúncias através do sistema de denúncia baseado na Internet SARIA Integrity Line na seguinte ligação: https://saria.integrityline.org/index.php
Portugal
Van Hessen Compliance & Legal Department
Hoogeveenenweg 115
2913 LV Nieuwerkerk a/d IJssel
Netherlands
+31180330172
compliance@vanhessen.com
Para garantir o mais elevado nĂvel de segurança dos seus dados sensĂveis, o sistema de denĂşncia de irregularidades está alojado exclusivamente na Alemanha. TambĂ©m garantimos a salvaguarda tĂ©cnica da proteção de dados utilizando apenas as mais recentes tecnologias de encriptação e certificados SSL, o que significa que nĂŁo Ă© possĂvel qualquer acesso aos seus dados a partir do exterior da empresa.
Mais informações sobre a proteção de dados podem ser encontradas aqui.
Os tópicos das áreas de relatório relevantes para a conformidade consistem nos componentes “Proteção de dados e segurança da informação”, “Direitos humanos e ambientais (cadeia de fornecimento)” e “Outras violações de conformidade”.
Os conteĂşdos individuais das respectivas categorias de relatĂłrios podem ser consultados nos textos informativos em anexo.
-
Violação da proteção de dados e da segurança da informação:
A categoria de relatório “Incidentes de proteção de dados e segurança da informação” combina dois elementos. Enquanto “segurança da informação” é um termo lato que visa proteger qualquer tipo de informação relevante para uma empresa (por exemplo, armazenada em papel, computadores ou na cabeça das pessoas), “proteção de dados” refere-se à obrigação legal de manter elevados padrões destinados a proteger qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (também designada por pessoa em causa). Em resultado destas definições, o leque de incidentes comunicáveis que se enquadram nesta categoria de comunicação é vasto.
Sem pretender ser exaustivo, os possĂveis incidentes podem incluir: Divulgação de dados a destinatários errados, falta de medidas ou medidas inadequadas para proteger adequadamente as informações, roubo ou perda de informações digitais ou analĂłgicas (por exemplo, em hardware, software ou forma analĂłgica), ciberataques (por exemplo, sabotagem informática, pirataria informática, malware, cavalos de Troia, phishing) etc…. -
Violações dos direitos humanos e ambientais (cadeia de abastecimento):
A categoria de relatório “Violações dos direitos humanos e ambientais (cadeia de abastecimento)” abrange vários tópicos relacionados com as unidades de negócio da SARIA e toda a cadeia de abastecimento da SARIA. Consideramos essencial cumprir vários requisitos em matéria de direitos humanos e de diligência ambiental que abrangem tanto as nossas unidades de negócio como a sua cadeia de abastecimento.
Os potenciais incidentes podem incluir:
– NĂŁo respeitar os direitos civis, polĂticos, econĂłmicos, sociais ou culturais dos trabalhadores ou de outras partes interessadas.
– Não cumprimento dos direitos de liberdade de associação, organização e negociação colectiva.
– Utilização de trabalho forçado e de trabalho infantil (incluindo o nĂŁo cumprimento das restrições de idade mĂnima)
– Despejos ilegais e desrespeito pelos direitos fundiários, incluindo abusos por parte das forças de segurança
– Incumprimento das obrigações aplicáveis em matéria de saúde e segurança no trabalho
– Violações do ambiente, em especial relacionadas com a utilização de mercúrio e de componentes de mercúrio
– Violações ambientais, em especial relacionadas com a utilização de poluentes orgânicos persistentes
– Infracções ambientais que não respeitem os requisitos da Convenção de Basileia
– Violações processuais das obrigações decorrentes da legislação aplicável em matéria de diligência devida na cadeia de abastecimento -
Outras violações de conformidade:
A categoria de relatório “Outras violações de conformidade” abrange qualquer tipo de conduta incorrecta que não se enquadre nas categorias de relatório “Incidentes de proteção de dados e segurança da informação” e “Violações dos direitos humanos e ambientais (cadeia de abastecimento)”.
Trata-se, nomeadamente, das seguintes categorias:
– Corrupção (abuso de poder confiado para ganho privado). As infracções incluem um vasto leque de violações possĂveis, tais como suborno, extorsĂŁo, fraude, roubo, desvio de fundos ou utilização privada nĂŁo autorizada de bens e recursos da empresa.
– Direito antitrust (práticas ilegais destinadas a impedir ou restringir a concorrĂŞncia no mercado). Os comportamentos ilĂcitos tĂpicos no sentido de práticas anti-concorrenciais incluem a formação de cartĂ©is (por exemplo, conluio com outras empresas para fixar preços, recusa de fazer negĂłcios com determinados fornecedores, partilha de territĂłrios). AlĂ©m disso, os comportamentos ilĂcitos podem tambĂ©m incluir comportamentos unilaterais, tais como estratĂ©gias de preços predatĂłrios, contratos exclusivos, discriminação de preços, vendas subordinadas, etc.)
– Manipulação do mercado (incluindo abuso de informação privilegiada e manipulação de balanços)
– Branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo
– Conformidade social (discriminação, assĂ©dio sexual, stress mental e fĂsico)
– Controlos das exportações e importações (incluindo sanções)
– Conformidade técnica (por exemplo, má conduta ou comportamento ilegal em relação a maquinaria, bens imóveis e/ou outros bens da empresa)
– Outros comportamentos desleais ou pouco éticos (incluindo conflitos de interesses).
Se tiver conhecimento de quaisquer infracções, violações ou má gestão em relação a qualquer um dos pontos acima referidos, comunique as suas preocupações através da categoria de comunicação adequada.
A SARIA a jogi elĹ‘Ărások Ă©s/vagy a vállalati belsĹ‘ megfelelĂ©si szabályok megsĂ©rtĂ©se elleni kĂĽzdelem során lĂ©trehozott egy nemzetközi megfelelĂ©si szervezetet, amely minden beĂ©rkezĹ‘ tippet kivizsgál. A munkajogi egyedi megállapodások biztosĂtják, hogy a felelĹ‘s megfelelĹ‘sĂ©gi tisztviselĹ‘ semleges szervkĂ©nt önállĂłan Ă©s utasĂtáshoz nem kötötten vizsgálhatja ki a tippeket.
A megfelelĹ‘sĂ©gi szervezet munkatársai bárki számára elĂ©rhetĹ‘ek, aki informáciĂłt tud szolgáltatni a jogellenes magatartásrĂłl. Ezek lehetnek alkalmazottak, ĂĽgyfelek vagy más harmadik felek. Minden olyan tippet elfogadnak, amely jogsĂ©rtĂ©sre utalĂł gyanĂşval bĂr, Ă©s amely a megadott tĂ©makörbe tartozik.
A SARIA integritásvonal használata során lehetőség van az információk névtelenül történő benyújtására. Ha ezt a lehetőséget választja, az anonimitást a portál technikai jellege garantálja.
Más bejelentĂ©si csatornák használata esetĂ©n a megfelelĹ‘sĂ©gi szervezet felelĹ‘s munkatársa biztosĂtja a bejelentĹ‘ anonimitását – ha kĂvánja. A technikai adatvĂ©delemmel kapcsolatos fent emlĂtett intĂ©zkedĂ©seken tĂşlmenĹ‘en a megfelelĹ‘sĂ©gi szervezet munkatársai vagy szakmai titoktartási kötelezettsĂ©g alá tartoznak, vagy más mĂłdon titoktartási kötelezettsĂ©get vállaltak. A kapcsolatfelvĂ©telt, valamint minden informáciĂłt Ă©s tippet abszolĂşt bizalmasan kezelnek. KizárĂłlag a bejelentĹ‘ kifejezett beleegyezĂ©sĂ©vel a bejelentĹ‘ szemĂ©lyazonosságát felfedik a megfelelĹ‘sĂ©gi szervezet, valamint a SARIA-n belĂĽl más szemĂ©lyek elĹ‘tt. A bejelentĹ‘k tehát szabadon dönthetnek arrĂłl, hogy felfedik-e szemĂ©lyazonosságukat bizonyos felek elĹ‘tt, vagy teljesen nĂ©vtelenek maradnak.
A bejelentĂ©s feldolgozásáért az a megfelelĹ‘sĂ©gi tisztviselĹ‘ felel, aki a vállalat azon rĂ©széért felelĹ‘s, ahol a jogsĂ©rtĂ©s állĂtĂłlagosan törtĂ©nt. A megfelelĹ‘sĂ©gi tisztviselĹ‘ megvizsgálja a beĂ©rkezĹ‘ informáciĂłt, Ă©s elvĂ©gzi az elsĹ‘ jogi Ă©rtĂ©kelĂ©st. E jogi Ă©rtĂ©kelĂ©s alapján a megfelelĹ‘sĂ©gi szervezet szĂĽksĂ©g esetĂ©n vizsgálatot kezdemĂ©nyez. A tĂ©nyállás tisztázása után az esetet Ă©rtĂ©kelik, Ă©s szĂĽksĂ©g esetĂ©n nyomon követĂ©si intĂ©zkedĂ©seket hoznak.
A SARIA gondoskodik arról, hogy a jóhiszeműen tett bejelentés miatt senkit ne érjen semmilyen hátrány a SARIA részéről. Amennyiben a bejelentő a vállalati megfelelési alapelvek megsértésében érintett, a vállalat mérlegelni fogja, hogy a bejelentővel szemben hozott bármely intézkedés megakadályozhatta volna-e a vállalatnak a bejelentés által vagy a jogsértések kivizsgálásában való időben történő részvétel révén okozott kárt.
Fontos, hogy a bejelentés időpontjában Ön azt hitte vagy feltételezte, hogy a tartalom igaz, és hogy a bejelentést nem visszaélési szándékkal tette. Ha a tények tisztázása után kiderül, hogy a bejelentés alaptalan volt, akkor nem kell szankcióktól tartania a SARIA részéről. A SARIA mindent megtesz annak érdekében, hogy megvédje Önt a bejelentésből eredő hátrányoktól.
MĂ©g abban az esetben is arra bátorĂtjuk, hogy jelentse a tĂ©nyállást, ha Ă–n maga is Ă©rintett a bejelentendĹ‘ jogsĂ©rtĂ©sben. A SARIA gondoskodik arrĂłl, hogy egyetlen munkavállalĂłt se Ă©rjen semmilyen hátrány a jĂłhiszemű bejelentĂ©s miatt. Amennyiben a bejelentĹ‘ rĂ©szt vett a vállalati megfelelĂ©si elvek megsĂ©rtĂ©sĂ©ben, a vállalat figyelembe veszi, hogy a bejelentĹ‘vel szemben hozott bármely intĂ©zkedĂ©s megakadályozhatta volna-e a vállalatnak a bejelentĂ©s vagy a jogsĂ©rtĂ©sek kivizsgálásában valĂł idĹ‘ben törtĂ©nĹ‘ rĂ©szvĂ©tel következtĂ©ben okozott kárt.
Az informáciĂłkat Ărásban, elektronikusan, e-mailben, telefonon vagy szemĂ©lyesen, szĂłbeli formában lehet eljuttatni a megfelelĹ‘sĂ©gi szervezethez.
Az illetékes megfelelőségi szervezet elérhetőségét itt találja:
Portugal
Van Hessen Compliance & Legal Department
Hoogeveenenweg 115
2913 LV Nieuwerkerk a/d IJssel
Netherlands
+31180330172
compliance@vanhessen.com
Ha az internetes bejelentő rendszeren keresztül szeretne bejelentést tenni, látogasson el a https://saria.integrityline.org/index.php weboldalra.
A bejelentĂ©si folyamat az alábbi nĂ©gy lĂ©pĂ©s vĂ©grehajtásával indĂthatĂł el:
- Miután kiválasztotta a szabálysĂ©rtĂ©s országát, amely magában foglalja az összes olyan országot, amelyben a SARIA-csoport vállalatai, valamint közvetlen Ă©s közvetett beszállĂtĂłik működnek, a bejelentĹ‘ összesen nyolc, a megfelelĂ©s szempontjábĂłl releváns kategĂłria felhasználásával nyĂşjthat be jelentĂ©st. A bejelentĂ©si kategĂłriák a következĹ‘ körĂĽlmĂ©nyekre vonatkoznak:
- Vesztegetés, korrupció, kenőpénz.
- Trösztellenes kérdések
- Sikkasztás, hűtlen kezelés, lopás, csalás
- Tisztességtelen verseny, előnyök kihasználása, összeférhetetlenség.
- Számviteli manipuláció
- Problémák az import- és exportszabályozással
- Az ellátási lánc átvilágĂtására vonatkozĂł törvĂ©ny megsĂ©rtĂ©se
- Egyéb
A következĹ‘ oldalon szabadon választhat, hogy nĂ©vtelenĂĽl vagy szemĂ©lyĂ©nek felfedĂ©sĂ©vel kĂĽldi el a jelentĂ©st. Arra is megkĂ©rjĂĽk, hogy olvassa el az adatainak vĂ©delmĂ©rĹ‘l szĂłlĂł tájĂ©koztatĂł szöveget, Ă©s erĹ‘sĂtse meg, hogy tudomásul vette azt.
Ezt követĹ‘en bejelentheti a problĂ©mát. Ebben a lĂ©pĂ©sben az egyetlen kötelezĹ‘ informáciĂł a jogsĂ©rtĂ©s tĂ©nyĂ©nek leĂrása. Ă–nkĂ©ntesen is megadhatja a következĹ‘ informáciĂłkat a tĂ©nyállásrĂłl:
- Az incidensben érintett személyek (cselekvő személyek, bűntársak, felelősség)
- A felelős vezetés részvétele
- Az incidens kronológiai részletei
- Az incidens helyi adatai
- Az eseményről való tudomásszerzés körülményei
- Az esemĂ©nyrĹ‘l tudomással bĂrĂł más szemĂ©lyek adatai
- További vizsgálatok lehetősége
- Dokumentum feltöltésének lehetősége
A bejelentĂ©si folyamat utolsĂł Ă©s negyedik lĂ©pĂ©sĂ©ben a bejelentĹ‘t arra kĂ©rik, hogy ellenĹ‘rizze az informáciĂłt, Ă©s továbbĂtsa azt az incidens kezelĹ‘jĂ©nek. Ezen tĂşlmenĹ‘en a bejelentĹ‘t tájĂ©koztatják arrĂłl, hogy tĂz munkanap elteltĂ©vel Ăşjra felhĂvhatja a SARIA integritás vonalát, hogy nyomon kövesse az incidens kezelĂ©séért felelĹ‘s szerv válaszait vagy kĂ©rdĂ©seit, Ă©s szĂĽksĂ©g esetĂ©n további informáciĂłkat nyĂşjtson be az incidenssel kapcsolatban.
EbbĹ‘l a cĂ©lbĂłl a nĂ©vtelen bejelentĹ‘k számára nĂ©vtelen postafiĂłkot biztosĂtanak. A bejelentĹ‘ szemĂ©lyes Ă©s vĂ©dett postafiĂłkjához valĂł hozzáfĂ©rĂ©shez incidensszámot rendelnek, amelynek segĂtsĂ©gĂ©vel a bejelentĹ‘ egy általa választott jelszĂł segĂtsĂ©gĂ©vel kapcsolatot tarthat fenn a bejelentĂ©ssel kapcsolatban illetĂ©kes szervvel.
ElĹ‘ször is, közvetlenĂĽl a negyedik jelentĂ©si folyamatlĂ©pĂ©s befejezĂ©se Ă©s megerĹ‘sĂtĂ©se után, egy rendszeren keresztĂĽl generált Ă©rtesĂtĂ©st kap arrĂłl, hogy az Ă–n által benyĂşjtott jelentĂ©s beĂ©rkezett a megfelelĹ‘sĂ©gi szervezethez. A MegfelelĹ‘sĂ©gi Szervezet eredmĂ©nyre vonatkozĂł visszajelzĂ©sĂ©nek idĹ‘tartama általában olyan tĂ©nyezĹ‘ktĹ‘l fĂĽgg, mint a vád sĂşlyossága Ă©s a kapcsolĂłdĂł vizsgálat erĹ‘feszĂtĂ©se, de minden esetben legkĂ©sĹ‘bb az Ă–n bejelentĂ©sĂ©nek kĂ©zhezvĂ©telĂ©tĹ‘l számĂtott három hĂłnapon belĂĽl megtörtĂ©nik.
Ha Ă–n a bejelentĹ‘ rendszeren keresztĂĽl nyĂşjtja be bejelentĂ©sĂ©t, az a szerveren technikailag egyedi titkosĂtási konstelláciĂłkkal van biztosĂtva a tartalom Ă©s a csatorna tekintetĂ©ben, Ă©s csak az illetĂ©kes megfelelĹ‘sĂ©gi szervezet tudja visszafejteni. Az Ă–n IP-cĂmĂ©t csak az Ă–nre adott válasz megvalĂłsĂtásának pillanatában használjuk fel, Ă©s azt követĹ‘en azonnal megszűnik, mivel a kifejezetten anonim bejelentĂ©sre tervezett alkalmazásban nem kerĂĽl naplĂłzásra.
Annak Ă©rdekĂ©ben, hogy már a bejelentĹ‘ rendszer hĂvását se lehessen nyomon követni, javasoljuk, hogy megbĂzhatĂł környezetben, Ăşj böngĂ©szĹ‘ablakban Ă©s az Ăşgynevezett “privát ablak” (Firefox) vagy “inkognitĂł ablak” (Chrome) használatával használja a következĹ‘ linket: https://saria.integrityline.org/index.php.
Az informáciĂłt szolgáltatĂł szemĂ©ly idĹ‘- vagy földrajzi adatai, illetve egyĂ©b metaadatai nem kerĂĽlnek tárolásra. Az Ă–n bejelentkezĂ©si adatai, amelyeket a postafiĂłk beállĂtásakor hozhat lĂ©tre, egy hash-kĂłddal titkosĂtva vannak, Ă©s nem tekinthetĹ‘k meg.
A szerverek működĂ©si biztonságát olyan informatikai szolgáltatĂłk garantálják, akiknek a megvalĂłsĂtott informáciĂłbiztonsági menedzsmentje az ISO 27001 szabvány szerint tanĂşsĂtott.
Nem. A SARIA-csoport bejelentő rendszerének használata az Ön számára ingyenes.